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公司新闻

  近日,马博体育官网技术服务工程师一行三人冒着35度的高温,驱车70多公里到达北京门头沟某驻京部队,为军用照明灯具集中开展维修检测服务,保障驻京部队设备健康稳定运行。

  查验过程中,熙捷技术服务工程师顶着炎炎烈日,冒着高温酷暑,根据部队领导的反馈情况,仔细检查每个灯具的运行情况,针对有问题的灯具进行维修、维护,并现场向官兵详细讲解灯具日常维护维修常识,还手把手指导战士如何判断灯具故障、如何对常用配件进行更换,用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。

巡回服务,我们在路上

 巡回服务,我们在路上

  熙捷承诺:熙捷接到需要服务的电话或信息后,2小时快速响应;技术服务工程师将将定期或不定期地对使用熙捷产品的单位进行电话或上门回访服务,以便更好地为客户提供优质服务。

  此次上门服务工作,延长了灯具的使用寿命,这种为客户排忧解难,主动巡回服务的举措得到了部队领导的高度赞扬,部队领导十分感谢熙捷巡回服务组在高温天气下的辛勤付出。